الصفحات
الكاملة
فضائية
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

مياه اليرموك تطلق نظام تخطيط الموراد المؤسساتيه لتحسين مستويات الأداء

تم نشره في الخميس 14 كانون الأول / ديسمبر 2017. 03:17 مـساءً

اربد ـ الدستور   حازم الصياحين

اطلقت شركة مياه اليرموك نظام تخطيط الموارد المؤسسية  ERP  بالتعاون مع مشروع "مبادرة لرفع كفاءة قطاع المياه" WMI ، الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية حيث يتيح النظام إمكانية الربط بين كافة وحدات الشركة وإصدار التقارير الخاصة بالدوائر المالية والمشتريات والموارد البشرية وغيرها.

 وقال  مدير عام شركة مياه اليرموك المهندس حسن الهزايمة خلال حفل اطلاق المشروع انه سيكون توسع في المرحلة القادمة على النظام الجديد بحيث يشمل وحدات جديدة تتعلق بإدارة وصيانه الأصول الثابتة وخدمات الموارد البشرية الذاتية وغيرها".

واشار الى انه تم استحداث وحدة تحكم خدمات الزبائن لاداره كافه مناحي العمل في مجالات الفوتره والتحصيل والاشتراكات الجديده والاعتراضات بهدف رفع مستوى التحصيل وتنزيل نسبه الفاقد وتوفير الموارد الماليه اللازمة لتمكين الشركه من الايفاء بالتزاماتها. 

 وبين انه تم تحديث وتجهيز مركز التحكم والاتصال في ادارة مياه محافظة جرش  ورفده باحدث التقنيات حيث سيقوم المركز باداره نظام الشكاوي وتطبيق منهجية متكاملة لتحسين كفاءة وحدة التدقيق الداخلي لدى شركة مياه اليرموك لضمان تطبيق أفضل الممارسات حسب المعايير المهنية الدولية.

وأضاف الهزايمه "تعمل الشركه على تحديث وتطوير اداره الموارد البشريه وفق المعايير الفضلى من خلال رفع قدرات الموظفين واستقطاب الكفاءات اضافة لاستحداث اداره للتخطيط الاستراتيجي تاخذ على عاتقها تحديد الأولويات، تدعيم العمليات، والتأكد أن جميع المعنيين يعملون نحو هدف واحد من خلال خطط عمل ومتابعه تنفيذها.

 

وبين الهزايمة انه في اطار تعزيز خدمات الزبائن، ستعتمد شركة مياه اليرموك على نظام X7 لخدمات الزبائن وتدريب العاملين على استخدامه. 

وفي نهاية حفل اطلاق المشروع  جرى تخريج 176 مستخدم تدربوا على نظام أوراكل لتخطيط موارد المؤسسة لضمان جاهزية النظام خلال شهر 12 من العام 2017.

 

يشار ان شركة مياه اليرموك تقدم خدماتها لمحافظات شمال المملكة  في كل من اربد، المفرق، جرش وعجلون بتوفير التزويد المائي لـحوالي 330 ألف مشترك وخدمات الصرف الصحي لحوالي مائه الف. ويعمل مشروع "مبادرة لرفع كفاءة قطاع المياه" WMI الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية بالتعاون مع الشركة على تحسين و تطوير أداء عملياتها في كافه القطاعات بما يضمن النهوض بها إلى مصاف قطاعات الأعمال الرائدة في المجال.

رئيس مجلس الادارة: محمد داودية - رئيس التحرير المسؤول: محمد حسن التل