الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

الرزاز: رضا المواطن أحد أبرز اهتمامات الحكومة وأولوياتها

تم نشره في الأربعاء 8 آب / أغسطس 2018. 12:00 صباحاً

عمان - قام رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز بزيارة مفاجئة، امس الثلاثاء، لمبنى إدارة فرع عمان المركز وإدارة التقاعد لمؤسسة الضمان الاجتماعي الكائن في وادي صقرة لتفقد سير العمل والاطلاع على مستوى الخدمات المقدمة للمراجعين فيهما.
وأكد رئيس الوزراء على ضرورة أن يسعى كل موظف الى رفع مستوى رضا متلقي الخدمة عن كل ما يقدّم لهم من خدمات وصولا الى تقديم الخدمة المميزة بأسرع وقت ممكن، مؤكدا أن رضا المواطن يعدّ أحد أبرز اهتمامات الحكومة وأولوياتها.
وأشار الرزاز خلال جولته الميدانية إلى ضرورة التوجه نحو الخدمات الالكترونية المتاحة ومواكبة المستجدات لتحسين واقع الخدمات التأمينية المقدّمة للمواطنين، وأضاف أن مؤسسة الضمان وجدت لخدمة الناس وحمايتهم، وتلبية احتياجاتهم، مضيفاً أن المواطن الأردني وكل عامل على أرض المملكة يجب أن يعامل باحترام وتُقدم له الخدمة اللائقة.
وأشاد الرزاز بعمليات الربط الالكتروني بين مؤسسة الضمان وباقي المؤسسات والوزارات الأمر الذي يؤدي إلى تسهيل معاملات المواطنين، داعياً إلى توسيع عملية الربط الإلكتروني مع سائر الأطراف الأخرى ذات العلاقة؛ ما يؤدي إلى رفع وزيادة مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.«بترا».

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش