الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

سبع خدمات إلكترونية جديدة في «الأحوال المدنية»

تم نشره في الأحد 23 أيلول / سبتمبر 2018. 12:00 صباحاً

عمان- لما جمال العبسه
أطلقت دائرة الأحوال المدنية والجوازات بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات سبع خدمات الكترونية متعلقة بشهادات الواقعات الحيوية المسجلة مسبقا مثل الولادة والوفاة والزواج والطلاق والقيد الفردي والعائلي وخدمة الإدلاء بالعنوان المصرح به.
وقال وزير الاتصالات المهندس مُثنّى الغرايبة أنّ الوزارة سارعت بإطلاق الخدمات الإلكترونية لدى دائرة الأحوال المدنية والجوازات ونقل وتقديم موعد اطلاقها من خطة العام 2020 إلى العام الحالي، مضيفا ان اطلاق هذه الخدمات هي المرحلة الاولى التي سيتبعها اطلاق خدمة جوازات السفر قبل نهاية العام.
واكد الوزير الغرايبة اهمية هذه الخدمات بالنسبة للمواطنين وحاجة كل منهم إليها، لافتا الى ان حجم الطلب على هذه الخدمات يصل إلى مليون طلب سنويا، مشيرا الى ان اتمتتها ستحدث فرقا وتأثيرا إيجابيا ملموسا على حياة المواطنين وتأتي انسجاماً مع سياسة الحكومة في التخفيف على المواطنين من خلال توفير الكلف والوقت والمواصلات، كما انه وبإطلاق هذه الخدمات يمكن  للمواطن التسجيل والطلب على الخدمة بدون الحاجة الى الحضور الشخصي لدائرة الأحوال المدنية والجوازات حيث بإمكانه الحصول عليها وهو في منزله أو مكان عمله من خلال القيام بالتسجيل والدفع الالكتروني بشكل مكتمل لهذه الخدمات، حيث سيتم استلام الوثائق بواسطة البريد الاردني أو من خلال شركة أرامكس بسهولة ويسر.   
وبيّن الغرايبة أنّ إطلاق هذه الخدمات جاء قبل انتهاء مدة الـ 100 يوم التي التزمت الحكومة بها، بالرغم أن إطلاق هذه الخدمات لم يكن من ضمن ما تعهدت به الحكومة ولكن فريق وزارة الاتصالات عمل جاهداً لتسريع توفير الخدمات لما فيها من راحة وتسهيل على المواطنين، وأنّ الوزارة عملت على تخفيض كُلفة انجاز أعمال الأتمتة الكلفة التقديرية الأولية وذلك من خلال إلغاء عطاء بقيمة مليون ونصف المليون دينار والاستفادة من نطاق عمل عطاء سابق بدون كلف إضافية، وتم توفير الخدمات باستخدام منصة لتطوير الخدمات تسمح بتسريع تقديم الخدمات تعتبر القائدة في هذا المجال حسب تقارير جارتنر العالمية.
  واضاف أنّه تم تبني التقنيات الحديثة والمتطورة بأقصى درجات الامان والحماية لافتاً إلى أنّه يتم التأكد وتوثيق المعلومات للتحقق من هوية المستخدم من خلال ثلاثة خطوات هي صورة المستخدم مع صورة هويته الشخصية، وبريد الكتروني ورقم لهاتف إضافة إلى الاستلام عن طريق الهوية الشخصية، مؤكدا التزام الوزارة  بتحديد أولوياتها بأتمتة الخدمات الإلكترونية حسب مدى طلب المواطنين على الخدمات وحاجتهم لها.
من جانبه قال مدير عام دائرة الأحوال المدنية فواز الشهوان إن اطلاق الخدمات الإلكترونية جاء انسجاما مع التوجيهات الملكية السامية الداعية دوما للتسهيل على المواطنين وتماشيا مع تقديم خدمات الدائرة إلكترونيا وصولاً لتنفيذ خطة التحول الإلكتروني للدائرة.
وبين ان اطلاق هذه الخدمات جاء كمرحلة اولى وسيتبعها مراحل لاحقة في نهاية العام الحالي، مبينا أن الدائرة تصدر سنويا ما يقارب مليون شهادة ما يعزز تقديم الخدمة المثلى للمواطنين والتسهيل عليهم.
ولفت إلى أن بإمكان المواطنين طلب الخدمة عن طريق البوابة الإلكترونية للدائرة وتطبيق خاص عبر الهاتف الذكي جنبا إلى جنب مع الحضور الشخصي للدائرة وطلب الخدمة واستكمالها في المكتب المختص، مبينا ان المغتربين خارج المملكة بإمكانهم التقدم بطلب الخدمة عن طريق التطبيق او الحضور الى السفارة، مشيرا الى ان الشهادة سيتم طباعتها واستلامها من السفارة ذات العلاقة. وعن كيفيه تقديم الخدمة قال الشهوان انه يتوجب على طالب الخدمة فتح حساب إلكتروني يتم تفعيله للمواطن من خلال ارسال صورته مع صورة البطاقة الشخصية، بعدها يقوم مكتب القبول الإلكتروني في الدائرة بالتحقق من الحساب وتفعيله، مشيرا الى ان الدائرة وقعت اتفاقية مع شركة البريد الأردني وشركة أرامكس لغايات توصيل الخدمة للعنوان الذي يضعه المواطن.

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش