الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

«اعتماد المؤسسات الصحية».. رفع مستوى سلامة المرضى وأهداف بلا حدود لتطوير جودة الخدمات

تم نشره في السبت 8 كانون الأول / ديسمبر 2018. 12:00 صباحاً
كوثر صوالحة

استطاع مجلس اعتماد المؤسسات الصحية منذ انطلاقته في العام 2007 ان يقدم خدماته وأهدافه من اجل رعاية صحية اولية فضلى هدفها تطوير وتحسين مستوى جودة الخدمات ورفع مستوى سلامة المرضى من خلال الاعتماد والاستشارات وبناء القدرات ولم تتوقف اهداف المجلس عند حدود معينة فوصل الى كافة القطاعات العامة والخاصة، فاهدافه غير مقتصرة على مستشفى تعليمي او خاص او حكومي او حتى مراكز او مختبرات الخ.. فكل نقطة تقدم الرعاية الطبية هدف له.

ويشعر المتتبع للمستشفيات او المراكز الحاصلة على الاعتمادية بفرق كبير جدا لا سيما على مستوى المستشفيات والمراكز الحكومية.

وزارة الصحة تؤكد أن دعم برنامج الاعتمادية الذي تنفذه الوزارة يأتي على سلم الاولويات لتمكين المراكز الصحية والمستشفيات من الحصول عليها وخير دليل على ذلك حصول 100 مركز صحي على الاعتمادية اضافة الى 11 مستشفى.

وقد بدأ المجلس، الذي تأسس عام 2007، بتحقيق وجني ثمار خبراته في مجال توجيه وإدارة التغيير في الرعاية الأولية والمتقدمة من خلال إنشاء فرق مدعومة ومؤهلة، إضافة إلى شبكة من الخبراء تمتد من المهنيين حتى الأكاديميين. ويعمل المجلس بمستوى أفقي بالنسبة لجميع الخدمات الشاملة وبمستوى عمودي على مواضيع محددة مثل تنظيم الأسرة والصحة الإنجابية، والأمراض غير المعدية، ورعاية الحالات الطارئة.

أهمية الاعتماد

لقد ثبت بأن الاعتماد هو عبارة عن عملية تهدف إلى تحسين جودة وكفاءة وفعالية مؤسسات الرعاية الصحية بما في ذلك هيكلتها وعملياتها ونتائجها.

فيما يلي الفوائد التي غالباً ما يتم تحقيقها من خلال الاعتماد: تعزيز سلامة وأمن المرضى من خلال إدارة المخاطر بما فيها المخاطر الطبية المتعلقة بسلامة المرضى والحد منها بشكل فعّال.

ضمان الالتزام بمستوى عالٍ من الجودة بين مقدمي خدمات الرعاية الصحية.

الحث على تحسين الجودة بشكل مستمر والارتقاء دوماً بالمعايير المتعلقة بتحسين الجودة.

تعزيز فهم المؤسسات للطبيعة المتصلة للرعاية الصحية، وذلك من خلال التركيز على تحسين أداء ونتائج الرعاية.

الارتقاء بالسمعة الطيبة والمكانة المرموقة لدى مستخدمي الرعاية الصحية وزيادة مستوى التوعية والفهم فيما بينهم لكل ما يتعلق بجودة الرعاية الصحية، بالإضافة إلى رفع مستوى المنافسة بين مؤسسات الرعاية الصحية.

بناء القدرات وتعزيز مهارات التعلم.

توفير إطار عمل ملائم من شأنه المساعدة في تطوير وتنفيذ أنظمة وعمليات مصممة خصيصاً لتحسين الفعالية التشغيلية وزيادة النتائج الصحية الإيجابية.

الأهداف الوطنية لجودة وسلامة الرعاية الصحية

ترمي الأهداف الوطنية لجودة وسلامة الرعاية الصحية لمجلس اعتماد المؤسسات الصحية إلى تحقيق التحسينات المطلوبة على نطاق واسع وتوفير الإجراءات والأنظمة التي يسهل تطبيقها في المستشفيات بصرف النظر عن وضعها أو نيتها للاعتماد. تركز الإجراءات التي تتضمنها هذه الأهداف على أولويات سلامة المرضى في جميع مؤسسات الرعاية الصحية، وعلى بذل عناية واهتمام وطني لإيجاد طرق أفضل لحماية المرضى. إضافة لذلك تلقي هذه الأهداف الضوء على الجوانب التي تنطوي على مشاكل معقدة في مجال الرعاية الصحية، وتحديداً في المستشفيات – ومثال ذلك سلامة الأدوية والحيلولة دون وقوع عدوى مرتبطة بالرعاية الصحية المقدمة – كما أنها تهدف إلى مساعدة المستشفيات في استخدام الأنظمة والتقنيات لتحسين عنصر السلامة أثناء تقديم الرعاية الصحية للمريض.

ويتولى مجلس إدارة مجلس اعتماد المؤسسات الصحية مسؤولية إعداد هذه الأهداف والإعلان عنها كل سنتين.

 

وعمد المجلس وكجزء من مسؤوليته الاجتماعية المشتركة إلى تطوير هذه الأهداف كوسيلة لجذب وإشراك مؤسسات الرعاية الصحية في نشاطات برامج تطوير وتحسين مستوى الجودة وسلامة المرضى، حيث يقدم المجلس التوجيه حول كيفية تطبيق متطلبات كل هدف من الأهداف. وتمنح المؤسسات الصحية التي تستوفي متطلبات الأهداف شهادة تطبيق الاهداف الوطنية لجودة وسلامة الرعاية الصحية لذلك العام لمدة عامين.

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش