الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

الاتحاد الدولي للاتصالات يقر توصية أردنية حول رصد جودة الخدمات

تم نشره في الثلاثاء 20 آب / أغسطس 2019. 01:28 مـساءً

عمان-أقر الاتحاد الدولي للاتصالات الصيغه النهائية للتوصية المقدمة من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الاردنية المتعلقة بحملات قياس وانظمة المراقبة ومنهجيات أخذ العينات لغايات رصد جودة الخدمات المقدمة من خلال شبكات الهواتف المتنقلة. وقال رئيس مجلس مفوضي الهيئة الدكتور المهندس غازي الجبور ان التوصية قدمت من قبل رئيس قسم مراقبة الجودة ممثل الهيئة في المجموعه الدراسية 12 في الاتحاد الدولي للاتصالات خلال مشاركتة في مؤتمر الاتحاد اخيرا، وهي لا تخص الهيئات التنظيمية فحسب، وانما تنطبق على جميع مستخدمي أنظمة المراقبة لجودة الخدمات. وأضاف الجبور في تصريح صحفي ان التوصية تصف اطاراً اساسياً لأفضل الممارسات لقياس جودة الخدمات المقدمة وتغطي جودة شبكات الهواتف المتنقلة والخصائص والمتطلبات لأنظمة المراقبة وسيناريوهات لما بعد تحليل العينات المطلوبة، فضلاً عن منهجيات اخذ العينات المستخدمة من قبل مستخدمي الأنظمة، ومصنعي معدات الفحص المستخدمة والجهات المعنية بقياس الشبكة وتحليل البيانات ومقدمي الخدمات لمراقبة جودة الخدمات على المستوى الوطني. واشار الى الدور الذي تلعبه الهيئة على المستوى الدولي كأحد الجهات المؤثرة في رسم السياسات ذات العلاقة بالتنسيق مع المؤسسات الدولية المعنية بتطوير وتنمية قطاع الاتصالات والى اقرار اتفاقية مع الاتحاد الدولي للاتصالات لاعتماد الاردن كمركز تدريبي دولي في مجال جودة خدمات الاتصالات. وذكر ان التوصية تم نشرها على موقع الاتحاد لغايات التزام جميع الاطراف المعنية بمضمونها.

بترا

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش