الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

اطلاق خدمة استقبال شكاوى المياه والصرف الصحي عبر الواتس أب

تم نشره في الاثنين 9 كانون الأول / ديسمبر 2019. 01:00 صباحاً
  • مبنى-وزارة-المياه-والري-بمنطقة-الشميساني-في-عمان-تصوير-أمجد-الطويل.jpg


 عمان- كمال زكارنة
 أوعز وزير المياه والري المهندس رائد ابو السعود بتخصيص ارقام مخصصة لاستقبال ملاحظات وشكاوى المواطنين في جميع مناطق المملكة من خلال خدمة (الواتس أب) المتعلقة بشكاوى الصرف الصحي وكسور شبكات المياه وتسرب المياه في المناطق من خلال تخصيص كل من الارقام (0791500696) والرقم (0791500686) على مدار الساعة مؤكدا ان وزارة المياه ستواصل جهودها للتعامل مع ملاحظات وشكاوى المواطنين بأعلى درجات المسؤولية وانها تعمل بكافة طاقتها لتقديم أفضل الخدمات في جميع المناطق.
واوضح ابو السعود، ان جهود قطاع المياه تنصب حاليا على تنفيذ مشاريع مائية هامة وتوفير مصادر جديدة لمياه الشرب في ظل ازدياد الطلب والضغط الكبير الذي تشهده معظم المصادر المائية خاصة في ظل تأخر الهطولات المطرية للموسم الحالي مؤكدا ان الوزارة تسعى كذلك للمحافظة على المياه المتوفرة وللحد من هدرها وتحقيق اعلى سرعة استجابة لدى قطاع المياه في معالجة الشكاوى الواردة من الاخوة المواطنين عبر مركز شكاوى متطور ومتقدم  يستقبل الملاحظات من جميع مناطق المملكة على الرقم الموحد (117116) / (24) خط قفز آلي.
واكد انه قد صدرت تعليمات لجميع المعنيين والعاملين وفنيي الصيانة لشبكات المياه والصرف الصحي في كل المواقع بضرورة الاستجابة السريعة على هذه الارقام منوها الى ضرورة استجابة الاخوة والاخوات المواطنين مع هذه الخدمة الجديدة وكذلك اتخاذ الاجراءات الكفيلة بصيانة المرافق الداخلية للمنازل والمؤسسات وعدم هدر المياه وكذلك البدء بحصاد مياه الامطار فيها لما لذلك من أهمية كبيرة في تحقيق الامن المائي الوطني .

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفى الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش