الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تصدر وثيقة استشارة بنظام جودة الخدمة

تم نشره في الخميس 16 حزيران / يونيو 2005. 03:00 مـساءً
هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تصدر وثيقة استشارة بنظام جودة الخدمة

 

 
عمان - بترا: أصدرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات امس وثيقة الاستشارة العامة المتعلقة بنظام جودة الخدمة التى تتضمن مقترحات الهيئة حول مؤشرات جودة الخدمة التى سيتم اعتمادها والية قياسها وطرق التدقيق والنشر لهذه المؤشرات0 ويهدف النظام الى تمكين المستهلكين من التمتع بثمرات المنافسة من خلال الحصول على مستويات متنوعة لجودة الخدمات المقدمة حيث سيوفر النظام معلومات وافية عن جودة خدمات الاتصالات المطروحة فى السوق لمساعدة المستهلك اختيار الخدمة التى تتناسب مع رغباته0 وأكدت رئيس مجلس مفوضى الهيئة منى نجم أن النظام سيعمل على تحفيز شركات الاتصالات لتحسين جودة خدماتها المقدمة للمواطنين ليصبح السوق الاردنى سوقا رائدا على المستوى الاقليمى فى مجال جودة الخدمة0 وأعربت عن أملها فى أن تتمكن الهيئة من خلال عملية الاستشارة من التأكد من شمول جميع مجالات الجودة وتحديد أهميتها للمستهلك وعدم أضافة أعباء فنية غير ضرورية على شركات الاتصالات0 وحددت الهيئة الاول من اب القادم موعدا نهائيا لتقديم الملاحظات والتعليقات على وثيقة الاستشارة العامة0
رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش