الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

نتائج قياس جودة خدمة الاتصالات الخلوية جيدة وضمن المعايير

تم نشره في الخميس 17 شباط / فبراير 2011. 02:00 مـساءً
نتائج قياس جودة خدمة الاتصالات الخلوية جيدة وضمن المعايير

 

 
عمان - بترا

اجرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات سلسلة فحوصات ومسوحات ميدانية لقياس مستوى جودة الخدمات الخلوية المقدمة في العاصمة.وقالت الهيئة في بيان صحافي امس ان الشركات الاردنية خلال عملية المسح حققت نتائج جيدة ومقبولة ضمن المعايير المعمول بها عالميا ، في مؤشرات الجودة الخاصة بجودة الصوت ومعدل قوة الإشارة ونسبة انقطاع المكالمات أثناء الحديث ، ومعدل الزمن اللازم لإنشاء المكالمة ، ونسبة إنشاء مكالمة ناجحةً.واوضحت أن الفحوصات والمسوحات التي قامت بها الهيئة تم إجراؤها في محافظة العاصمة ، واقتصرت على إجراء مكالمات داخل الشبكة ، مثلما أن نتائج هذه الفحوصات هي تعبير عن أداء الشبكات في الأماكن التي تم إجراء الفحص فيها وفي الزمان والظروف التي أخذت بها فقط ، حيث تم إجراؤها خارج المباني فقط ، وبالتالي فإن النتائج لا تعبر بالضرورة عن مستوى أداء الشركات داخل المباني.وبين ان الهدف من اجراء هذه المسوحات هو تحديد واقع جودة خدمات الاتصالات لكل مرخص على حده ، وإتاحة هذه النتائج لمستخدمي خدمات الاتصالات لزيادة التنافس بين الشركات التي تقدم هذه الخدمات ، وتشجيعهم على رفع جودة الخدمة المقدمة وتحسين نقاط الضعف إن وجدت ، وزيادة مستوى الرضا لدى المستخدمين.واشارت الى انه تم تزويد شركات الاتصالات المعنية بنسخة من التقرير للاسترشاد به والوقوف على نقاط القوة وإجراء ما يلزم لتلافي نقاط الضعف لديها.



Date : 17-02-2011

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش