الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

«تنظيم الاتصالات» تؤكد ضرورة ابلاغها عن ضعف التغطية الخلوية

تم نشره في الاثنين 12 شباط / فبراير 2007. 02:00 مـساءً
«تنظيم الاتصالات» تؤكد ضرورة ابلاغها عن ضعف التغطية الخلوية

 

 
عمان - الدستور
قال رئيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الدكتور احمد حياصات ان الهيئة تلقت شكاوى عديدة حول ضعف التغطية الخلوية للشركات المقدمة لخدمة الاتصالات المتنقلة.
واضاف في تصريح خاص لـ"الدستور" ان الهيئة وجدت ضرورة التعميم على كافة المواطنين بواسطة الإعلان عبر الصحف المحلية بسبب عدم معرفة الكثيرين بأن من واجبات الهيئة متابعة جودة الخدمة التي تقدم لكافة المواطنين في المملكة من قبل الشركات المقدمة لخدمات الاتصالات المتنقلة وهي كل من شركة فاست لينك وشركة موبايلكم وشركة أمنية وشركة اكسبرس ، وذلك حتى تتمكن الهيئة والشركات المعنية من إيجاد حلول في حال تبين وجود ضعف للتغطية وبما يتوافق مع المحددات الفنية المعتمدة ضمن اتفاقيات الترخيص مع تلك الشركات وما هو معتمد دولياً.
وبين د.حياصات ان الإعلان عبر الصحف اليومية يهدف إلى تمكين الهيئة من حصر تلك المناطق التي تعاني من مشاكل التغطية الخلوية ، حيث تقوم الهيئة بفحص مناطق ومواقع مختلفة ، الا انها لا تستطيع التحقق من جميع الاماكن في المملكة والتي تعاني من ضعف التغطية ، لافتا الى انه كان لا بد من اشراك المستفيدين لمساعدة الهيئة في حصر مناطق التغطية الضعيفة لمخاطبة الشركات بهدف توفير التغطية اللازمة وحسب ما نصت عليه اتفاقيات ترخيصها.
يشار الى ان استقبال مثل هذه الشكاوى يتطلب من فرق الهيئة الفنية إجراء قياسات في كافة المناطق المعنية بهذه المشكلة ومن ثم إجراء دراسات فنية عليها وأخيرا متابعة كافة الحلول التي تخرج بها الهيئة مع الشركات المعنية وذلك وفقا لقانون الاتصالات والاتفاقيات الموقعة مع الشركات المعنية.
يذكر ان هيئة تنظيم قطاع الاتصالات اعلنت من خلال الصحف اليومية للمواطنين المستفيدين من خدمات الاتصالات المتنقلة ضرورة الاتصال بالهيئة في حال وجود ضعف او انقطاع في تغطية الاتصالات اللاسلكية لهذه الشركات في مناطق اقامتهم او تواجدهم او اية مناطق اخرى في المملكة لمتابعة هذه الشكاوي مع الشركات المعنية.
رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش