الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

في جلسة ترأسها الامير فيصل بن الحسين: مجلس امناء جائزة الملك عبدالله الثاني يقر آلية عمل المتسوق المراجع الخفي

تم نشره في الثلاثاء 15 تموز / يوليو 2003. 03:00 مـساءً
في جلسة ترأسها الامير فيصل بن الحسين: مجلس امناء جائزة الملك عبدالله الثاني يقر آلية عمل المتسوق المراجع الخفي

 

 
عمان - بترا : اقر مجلس امناء جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية في جلسة عقدها امس برئاسة سمو الامير فيصل بن الحسين آلية عمل المتسوق المراجع الخفي الذي يقوم بزيارات مفاجئة للمؤسسات العشرين المشاركة في الجائزة.
كما اقر المجلس قيام هذا المراجع الخفي بخمس الى سبع زيارات ميدانية الى هذه المؤسسات تبدأ اعتبارا من الاسبوع المقبل ليتسنى له اجراء عمليات تقييم متكاملة لاسلوب عمل المؤسسة من ادنى مستوى وظيفي فيها الى اعلى مستوى.. وكيفية تعاملها مع المواطنين.. مع التأكيد على كتابة تقرير عن كل زيارة ليتم مقارنته في مرحلة لاحقة مع تقرير المقيم الرسمي الذي سيبدأ جولاته المعلنة في شهر ايلول المقبل.
وقد اكد سمو الامير فيصل بن الحسين على ضرورة مراعاة أسس الشفافية التامة في هذه التقارير.. ولهذا فان اول تقريرين يقدمهما المراجع الخفي سيتم تقديمهما لمدير الدائرة المعنية.. لان الهدف من هذه الجائزة.. كما يقول مدير ادارة الاقتصاد والتنمية في الديوان الملكي الهاشمي الدكتور خالد الوزني 00هو البحث عن اوجه التميز.. ومعالجة مواطن الضعف.. وليس تصيد الاخطاء.. مع مراعاة السرية المطلوبة في مثل هذه التقارير لتلافي حدوث اي محاولات تشهير0
وقد عهد المجلس الى شركة اقليمية مشهورة بعملها في مجال تحسين الاداء الحكومي وتطويره ليصل الى مستوى الحكومة الالكترونية فى عدة دول خليجية وشمال افريقية للقيام بمهمة المراجع الخفي الذي يقدم معاملاته المتنوعة الى المؤسسة المعنية.. ويتصل بها ليستدل على مواقع القوة والضعف فيها وسبل تحسين ادائها.
كما اقر المجلس المهام الرئيسة للمقيمين الرسميين الستة بواقع مقيم لكل معيار من معايير الجائزة الخمسة.. اضافة الى مقيم لفئة افضل موظف.. حيث يطلب من كل مقيم الالتزام باخلاقيات المهنة وسرية المعلومات الواردة فى طلبات المؤسسات المعنية.. وعدم مناقشة هذه المعلومات خارج لجنة التقييم.
وذكر الدكتور الوزني.. ان الية اختيار الجائزة تتكون من عدة مراحل تبدأ من مرحلة التحضير التي تشمل الزيارات الميدانية سواء المفاجئة او المعلن عنها.. واعداد التقارير الاولية التي ستسلم الى المؤسسات لمعرفة ردود فعلها تجاه التحسين او التطوير.. ثم تقييم ردودها على ارض الواقع ليتبع ذلك كتابة التقرير النهائي الذي سيكون جاهزا اعتبارا من الاسبوع الاول من شهر كانون الاول المقبل.
كما اشار الوزني الى تأجيل عقد منتدى التميز مع الجهات المانحة والداعمة للجائزة الى مرحلة ما بعد ظهور النتائج الاولية للجائزة.
رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش